カスタマーサービス(アフターサービス等)業務

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社名 三井不動産レジデンシャル株式会社 求人番号: NJB2143027
業務内容

当社で開発・販売をした分譲マンションの入居者に対し、以下の各種アフターサービスをご担当いただきます。

・内覧会業務
・マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <早期、1年目、2年目>
・随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務

<組織構成>
品質企画部 約600名 内、カスタマーサービス担当約200名
エリア、建物の規模などで担当を振り分けていますが、1人あたり300件を担当しています。
<特徴>
カスタマーサービス担当が現場の主担として、主に現場で責任をもって判断いただきます。
自ら担当のお客様のためにすべきことを判断・実施し、お客様のご反応を直接感じつつ業務に携わることが可能です。

求める経験

【応募資格】
・不動産・建設業界で設計・施工管理の実務経験のある方
 もしくは
 不動産業界で開発業務もしくはアフターサービス業務の実務経験のある方
・一級建築士、1級建築施工管理技士、1級管工事施工管理技士のいずれかの資格を保有する方

語学力 あれば尚可
勤務地
年収 550万円 - 620万円
雇用形態 有期雇用
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